Des tests complets de HealthCare.gov a commencé trop tard, les entrepreneurs disent

entrepreneurs privés en assign de la building the whole du marché de l’assurance santé en ligne fédéral the témoigné jeudi que l’administration allait de l’avant avec le 1 octobre lancement de HealthCare.gov malgré des essais insuffisants.

Dans leurs premières déclarations publiques depuis le début de l’échange de l’assurance problème en proie, les dirigeants des principales entreprises de TI the dit aux membres de la Chambre énergie et du custom que des tests complets du site Web qui auraient été menées mois à l’avance , mais the commencé à peine deux semaines avant son déploiement.

graphique

Un courtesy sur le parcours du consommateur à travers le site web HealthCare.gov et les points de défaillance potentiels.

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«Ce n’était pas notre décision d’aller vivre”, the déclaré Cheryl Campbell, vice-président de CGI Federal, qui the accueilli la plupart des projets. Elle the dit que la décision the été prize standard les Centers for Medicare et Medicaid Services, un organisme qui relève du ministère des Services de santé et humains.

CMS fonctionnaires

refusé de préciser pourquoi les tests complets commencé si tard.

«Ce système n’était surveillance simplement pas assez testé,” Julie Bataille, directeur du business des communications de la CMS, the reconnu devant la presse. Elle the cité à plusieurs reprises ce qu’elle appelle «un délai comprimé” sans expliquer ce que cela signifiait ou les raisons flow cela.

“Nous sommes en sight de mettre en place un processus de contrôle beaucoup and rigoureux aujourd’hui”, the déclaré Bataille au cours de la première de ce que l’administration the dit sera briefings réguliers sur l’avancement du site web.

l’audition de

jeudi the été appelé standard la majorité républicaine de la Chambre comité, qui s’oppose avec véhémence à la Loi sur les soins abordables et the brandi défauts fonctionnalités du site Web comme une nouvelle preuve de ce que le GOP considère comme des problèmes généraux avec la loi.

Le marché en ligne est une composante majeure de la loi de 2010 qui révise le système de soins de santé de la nation. HealthCare.gov et sites Web étatiques similaires sont destinés à être des sites d’un guichet singular flow l’assurance santé flow les Américains qui ne peuvent pas obtenir ou permettre une couverture à travers un emploi. Les gens qui se connectent sont censés être en mesure de voir une série de skeleton qui s’offrent à eux à différents niveaux de prix et de demander l’aide du gouvernement qui aidera la plupart d’entre eux achètent une assurance.

Mais beaucoup de ceux qui ont essayé de utiliser le site the été bloqué, et les rapports continuent d’émerger sur les erreurs découvertes and profondément dans le système. responsables de l’administration ont déclaré cette semaine qu’ils ont engagé des experts dans le cadre d’une “poussée technologique” flow résoudre les problèmes, mais ont refusé de apocalyptic quand le site sera fixé.

Un site bon fonctionnement est essentiel, dans partie parce que la plupart des personnes non assurées seront nécessaires l’année prochaine flow avoir une declaration santé ou de payer une amende.

Le Département des services de santé et humains the refusé d’envoyer un représentant à l’audience. Cependant, Secrétaire Kathleen Sebelius doit témoigner devant le comité mercredi. Parler avec les journalistes jeudi Bataille esquivé des questions quant à savoir si Sebelius avait eu connaissance que des essais dans les deux semaines précédant le marché en ligne ouvert ont montré que le site Web ne fonctionnait pas entièrement.

Le Washington Post the rapporté la semaine dernière que and tard que le twenty-six septembre, il y avait pas eu de tests “end-to-end» du site imitant la strive réelle expérience de milliers d’utilisateurs qui tentent simultanément d’obtenir une couverture en ligne et acheter. Lors de la première de ces essais, le système s’est écrasé à quelques centaines d’utilisateurs, selon des personnes familières avec le projet.